Приложение к Приказу от 02.10.2009 г № 93 Перечень
Стандарты качества оказания государственных услуг областными учреждениями средств массовой информации, подведомственными департаменту массовых коммуникаций ульяновской области
Государственная услуга - обеспечение права населения на оперативное получение достоверной информации о деятельности государственных органов Ульяновской области - оказывается для населения, предприятий, организаций, учреждений г. Ульяновска и Ульяновской области, территориально в зависимости от распространения средства массовой информации.
Основным показателем оценки качества оказания государственной услуги является разовый тираж печатного средства массовой информации.
Услуга оказывается путем распространения печатного СМИ следующими способами: по подписке, розничная продажа.
Услуга оказывается в течение периода действия государственного задания в соответствии с периодичностью выхода газеты.
| N п/п | Наименование требования к предоставлению услуги | Наименование показателя | Значение показателя |
| 1. | Законность и безопасность оказания государственной услуги | 1. Закон Российской Федерации от 27.12.1991 N 2124-1 "О средствах массовой информации" | Соблюдение. Отсутствие нарушений |
| 2. Санитарные нормы и правила СанПиН 1.2.976-00 от 04.10.2000 "Гигиенические требования к газетам для взрослых" | |||
| 3. ГОСТ 9254-77 "Газеты. Размеры" | |||
| 2. | Доступность услуги для потребителей | 1. Периодичность размещения достоверной информации о деятельности государственных органов Ульяновской области | Еженедельно |
| 2. Доступность информации (экз. на 100 чел.). | Больше либо равно достигнутого показателя в предыдущем году | ||
| 3. | Кадровая обеспеченность | 1. Наличие высшего образования и стажа работы по специальности не менее 1 года у специалистов основного профиля | Больше либо равно 20% от общей штатной численности |
| 4. | Материальнотехническая обеспеченность | 1. Использование редакционноиздательской техники | Не менее двух единиц (набор, верстка) |
| 2. Использование следующих специализированных программ: Adobe In Design, Pagemaker, Corel DRAW, PDF, Adobe Ackrobat, Adobe Photoshop | Не менее одной любой из перечисленных | ||
| 5. | Информационная обеспеченность потребителей услуги | 1. Информация об оказываемой услуге | Стенд в помещении учреждения, объявление в СМИ |
| 2. Информация о наименовании, графике (режиме) работы учреждения | Стенд (вывеска) при входе в учреждение | ||
| 6. | Организация учета мнения потребителей услуги | Книга жалоб и предложений | Размещается в доступном месте, выдается по первому требованию получателя услуги |