Приложение к Постановлению от 28.10.2013 г № 502-П Положение

Положение о создании и функционировании системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории ульяновской области


1.Настоящее Положение определяет структуру и порядок создания, развития и функционирования системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" на территории Ульяновской области (далее - система-112).
2.Основой для формирования структуры системы-112 служит административно-территориальное деление Ульяновской области.
3.Система-112 предназначена для информационного обеспечения населения Ульяновской области и органов повседневного управления - единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных районов и городских округов Ульяновской области (далее - ЕДДС), дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб (далее - ДДС).
4.Система-112 функционирует наряду с установленным порядком приема сообщений от населения и организаций о происшествиях и чрезвычайных ситуациях по номерам "01", "02", "03", "04".
5.Система-112 является подсистемой объединенной системы оперативно-диспетчерского управления в чрезвычайной ситуации, требующей создания единой информационно-телекоммуникационной среды для организации оперативной обработки вызовов, поступающих по номеру "112", и обеспечения эффективного межведомственного взаимодействия экстренных оперативных служб.
6.Система-112 создается как единая информационно-управляющая система, включающая в себя информационно-поисковые системы, информационно-справочные системы и информационно-управляющие системы различных видов.
7.В целях приема и обработки вызовов (сообщений о происшествиях) на территории Ульяновской области предполагается развертывание центров обеспечения вызовов (административного центра и резервного центра) в городе Ульяновске.
Резервный центр обеспечения вызовов предназначен в том числе и для использования в качестве учебного центра для подготовки и переподготовки персонала, обеспечивающего функционирование системы-112.
8.Прием и обработка сообщений, поступающих по единому номеру "112", на территории Ульяновской области осуществляются операторским составом с поддержкой автоматической передачи информации о чрезвычайных ситуациях и переадресацией звонков в соответствующие службы ЕДДС.
9.Центры обработки вызовов обеспечивают круглосуточный и бесплатный прием сообщений от граждан и организаций о чрезвычайных ситуациях и происшествиях, в том числе о пожарах, стихийных бедствиях, сообщений о необходимости оказания экстренной психологической помощи, и передачу полученной информации из центров обработки вызовов в ДДС и ЕДДС.
10.Для повышения эффективности и надежности функционирования системы-112 обеспечивается сопряжение центров обработки вызовов с ДДС ("01", "02", "03", "04", аварийная служба жилищно-коммунального комплекса, Служба "Антитеррор"), дежурно-диспетчерских служб организаций, расположенных на территории Ульяновской области.
11.Структурная схема обеспечения вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру "112" на территории Ульяновской области представлена в приложении к настоящему Положению.